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25th abril, 2022

Experiência do cliente – a estratégia que falta para a sua marca se tornar irresistível

Manter o olhar voltado para a experiência do cliente é cada vez mais importante nas estratégias organizacionais. Isso porque, existem inúmeras questões que fazem um consumidor optar pela marca A ou B, e, muito além do preço, qualidade e singularidade de serviço ou produto, os clientes prezam e valorizam sua...

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